Blog

Kategoria: Newsletter

29.06.2022, 13:05

Zmiana adresu zwrotów przesyłek w Chorwacji

Informujemy o zmianie adresu zwrotów przesyłek w Chorwacji. Poniżej podajemy nowy adres: Packeta International s.r.o – HR post (NSC)Code for return parcelsPoštanska 910410 Velika Gorica Zwroty realizowane są przez Croatian Post.Nowy adres obowiązuje od 1.07.2022.

29.06.2022, 13:05
Czytaj więcej
7.06.2022, 12:59

Sprzedawaj za granicą milionom klientów – spotkaj się z nami na Crossborder Day!

Jak szybko rozpocząć sprzedaż zagraniczną? Jak wejść na nowe rynki? Jak ściągnąć ruch? Dowiesz się tego już 14 czerwca podczas Crossborder Day – darmowej konferencji online organizowanej przez IdoSell dla właścicieli sklepów internetowych, podczas której dowiesz się jak zaistnieć na rynku e-commerce za granicą i jak dotrzeć do milionów klientów. Posłuchaj ekspertów, wśród których znajdzie

7.06.2022, 12:59
Czytaj więcej
27.04.2022, 09:30

Usługa weryfikacji wieku

Szanowni Klienci, Aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo dostaw towarów, które zgodnie z prawem są przeznaczone wyłącznie dla klientów powyżej 18 roku życia, od 2 maja 2022 r. modyfikujemy usługę weryfikacji wieku. Jakie towary należą do tej kategorii? Głównie alkohol, tytoń i materiały pirotechniczne. Jak będzie działać usługa? Jeśli musisz wysłać paczkę zawierającą towary zastrzeżone tylko dla

27.04.2022, 09:30
Czytaj więcej
26.04.2022, 07:35

Zakończenie współpracy z Pocztą Węgierską

Drodzy Klienci,  Z dniem 30 kwietnia 2022 r. kończymy naszą współpracę z Pocztą Węgierską.  Co to oznacza dla Ciebie? Czwartek 28 kwietnia będzie ostatnim dniem na złożenie paczki na Poczcie Węgierskiej (ID oddziału: 763). Od 29 kwietnia oddział Poczty Węgierskiej nie będzie już dostępny w naszym systemie. Wszystkie paczki złożone na poczcie węgierskiej przed 29

26.04.2022, 07:35
Czytaj więcej
22.03.2022, 15:00

Zmiany dotyczące dostaw do Niemiec

Szanowni Klienci, Informujemy, że z dniem 31 marca 2022 r. kończymy współpracę z niemiecką firmą DHL. Planujemy natomiast nawiązanie współpracy z przewoźnikami GLS i DPD. Co to oznacza dla Ciebie? Czwartek, 24 marca będzie ostatnim dniem, w którym etykieta przewoźnika DHL może pojawić się na przesyłkach nadawanych do nas za pośrednictwem usługi DE BDS. Wszystkie

22.03.2022, 15:00
Czytaj więcej
11.03.2022, 10:32

Odbiór na hasło dla paczek dostarczanych na adres w Republice Czeskiej

Odpowiedzieliśmy na Państwa uwagi dotyczące weryfikacji odbiorcy w przypadku paczek wysyłanych na adres: aby zwiększyć bezpieczeństwo i niezawodność przekazania paczki właściwemu adresatowi, wprowadzamy z dniem 22 marca 2022 r. wysyłkę paczki po weryfikacji hasła lub dokumentu tożsamości odbiorcy.  Dzięki weryfikacji za pomocą hasła, możemy zapewnić: ✔️ gwarancję, że przesyłka dotrze we właściwe ręce. ✔️ że

11.03.2022, 10:32
Czytaj więcej
9.03.2022, 09:58

Łatwe zwroty paczek za pośrednictwem Paczkomatów

Mamy wspaniałą wiadomość: zwroty paczek z Polski będą jeszcze łatwiejsze! Dzięki naszej wspaniałej lokalnej współpracy z firmą InPost, możemy teraz zaoferować Wam i Waszym klientom możliwość zwrotu paczek za pośrednictwem bardzo popularnych Paczkomatów InPost. Czym jest Paczkomat? Paczkomat to samoobsługowy punkt odbioru i wydawania przesyłek czynny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Sterowany

9.03.2022, 09:58
Czytaj więcej
7.03.2022, 11:15

Odkryj nowy i lepszy sposób składania reklamacji

Stale ulepszamy nasze usługi i procesy w oparciu o informacje zwrotne od Was – naszych klientów i partnerów. Dzięki tym opiniom usprawniliśmy i uprościliśmy również proces składania reklamacji dotyczących paczek. Zobacz, jak usprawniliśmy procedurę składania reklamacji! Packeta to synonim prostoty – dotyczy to również reklamacji przesyłek. Wystarczy wypełnić formularz reklamacyjny na stronie packeta.pl/reklamacje. Kliknij na

7.03.2022, 11:15
Czytaj więcej
7.03.2022, 11:11

Zakończenie współpracy z Pocztą Słowacką

Drodzy Klienci, Informujemy, że uzgodniliśmy z Pocztą Słowacką (przewoźnik SK Slovenská pošta HD) o zakończeniu naszej współpracy ze skutkiem na dzień 31 marca 2022 r. Usługa Home Delivery pozostaje w naszej ofercie. Na terenie Słowacji będziemy ją teraz świadczyć wyłącznie za pośrednictwem naszej własnej usługi Packeta Home (SK Packeta Home HD). Paczki wysyłane na adresy

7.03.2022, 11:11
Czytaj więcej
25.02.2022, 13:24

Zásilkovna zmienia adres rozliczeniowy i korespondencyjny

Szanowni Klienci,  Pragniemy poinformować, że z dniem 1 marca 2022 roku zmieni się oficjalny adres naszej praskiej siedziby. Prosimy o używanie nowego adresu we wszystkich pisemnych kontaktach. Nowy adres do fakturowania i korespondencji: Zásilkovna s.r.o. Biurowiec Balabenka Českomoravská 2408 / 1a Praga 9 – Liben, 190 00 W przypadku jakichkolwiek pytań bądź wątpliwości prosimy o

25.02.2022, 13:24
Czytaj więcej