Znajdziesz tu odpowiedzi na swoje pytania, potrzebne informacje oraz praktyczne instrukcje.
Odbierz przesyłkę dzięki krótkim video instrukcjom
Jak odebrać paczkę z automatu paczkowego Z-BOX?
Aby odebrać paczkę potrzebujesz aplikacji Packeta. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
:quality(80))
Jak mogę dokonać zwrotu przesyłki?
Mogę dokonać zwrotu za pośrednictwem InPost?
Jak dokonać reklamacji przesyłki?
Napisz do nas
Przez nasz formularz kontaktowy
Skontaktuj się z infolinią
Zadzwoń pod numer +48 334 457 020
Złóż reklamację
Przez nasz formularz reklamacji
Coraz częściej — zwłaszcza w okresach dużej liczby wysyłek — pojawiają się próby oszustwa z paczkami, polegających na wysyłaniu niezamówionych paczek za pobraniem (COD). Sprawcy liczą na to, że odbiorca zapłaci za przesyłkę „z przyzwyczajenia”, bez sprawdzenia nadawcy. W środku zamiast towaru znajduje się zwykle tani lub bezwartościowy przedmiot. W ostatnich miesiącach policja, media oraz
1.12.2025, 15:48
Czytaj więcej
Ekspansja na rynki zagraniczne staje się dziś jednym z kluczowych sposobów skalowania biznesu e-commerce. Czechy, Słowacja, Węgry i Rumunia należą do najczęściej wybieranych kierunków. Aby jednak skutecznie wejść na te rynki, nie wystarczy tłumaczenie strony czy dodanie nowej waluty — kluczową rolę odgrywa lokalny operator logistyczny, który pomaga zdobyć zaufanie klientów i zapewnia przewidywalność dostaw
1.12.2025, 15:29
Czytaj więcej
Jak co roku nasi międzynarodowi partnerzy logistyczni przekazali nam najnowsze, zalecane terminy nadawania przesyłek, aby mogły one dotrzeć do odbiorców za granicą przed Świętami Bożego Narodzenia. Zarówno nam, jak i naszym partnerom bardzo zależy, aby wszystkie przesyłki dotarły na czas i sprawiły radość pod choinką. Nadając przesyłki zagraniczne, prosimy o stosowanie się do poniższych terminów:
17.11.2025, 14:49
Czytaj więcejCoraz częściej — zwłaszcza w okresach dużej liczby wysyłek — pojawiają się próby oszustwa z paczkami, polegających na wysyłaniu niezamówionych paczek za pobraniem (COD). Sprawcy liczą na to, że odbiorca zapłaci za przesyłkę „z przyzwyczajenia”, bez sprawdzenia nadawcy. W środku zamiast towaru znajduje się zwykle tani lub bezwartościowy przedmiot. W ostatnich miesiącach policja, media oraz
1.12.2025, 15:48
Czytaj więcejEkspansja na rynki zagraniczne staje się dziś jednym z kluczowych sposobów skalowania biznesu e-commerce. Czechy, Słowacja, Węgry i Rumunia należą do najczęściej wybieranych kierunków. Aby jednak skutecznie wejść na te rynki, nie wystarczy tłumaczenie strony czy dodanie nowej waluty — kluczową rolę odgrywa lokalny operator logistyczny, który pomaga zdobyć zaufanie klientów i zapewnia przewidywalność dostaw
1.12.2025, 15:29
Czytaj więcejJak co roku nasi międzynarodowi partnerzy logistyczni przekazali nam najnowsze, zalecane terminy nadawania przesyłek, aby mogły one dotrzeć do odbiorców za granicą przed Świętami Bożego Narodzenia. Zarówno nam, jak i naszym partnerom bardzo zależy, aby wszystkie przesyłki dotarły na czas i sprawiły radość pod choinką. Nadając przesyłki zagraniczne, prosimy o stosowanie się do poniższych terminów:
17.11.2025, 14:49
Czytaj więcej:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))