Zwrot przesyłki z Packetą
w Czechach, Słowacji i na Węgrzech

Przygotowaliśmy dla Ciebie dwa proste rozwiązania dotyczące zwrotu przesyłek. Packeta jest synonimem prostych rozwiązań, co dotyczy również zwrotu towaru od naszych klientów. Nie pasuje? Nie podoba się? Wystarczy, że klient zapakuje towar i zaniesie go do punktu nadania Packety (w Czechach, Słowacji i na Węgrzech), który ma najbliżej.

Przesyłka zwrotna

Pierwszą opcją umożliwiającą klientowi zwrot towaru do sklepu internetowego jest tzw. Przesyłka zwrotna. Jak to działa?

01

Klient powinien odpowiednio zapakować zwracany towar i dołączyć do przesyłki formularz zwrotny, który otrzymał od sklepu internetowego.

02

Przesyłkę powinien zanieść do dowolnego punktu nadania Packety.

03

Powinien podać obsłudze 8-znakowy kod zwrotu, unikatowy dla danego sklepu internetowego (tzw. identyfikator).

04

Obsługa na podstawie otrzymanego kodu wygeneruje etykietę, którą naklei na przesyłce.

05

Przesyłkę w punkcie nadania odbierze nasz kurier i dostarczy ją z powrotem do sklepu internetowego.

Zwroty w Polsce!

Drugą opcją umożliwiającą klientowi zwrot towaru do zagranicznego sklepu internetowego jest zwrot za pomocą paczkomatów InPost. Jak to działa?

01

Należy wejść na stronę https://szybkiezwroty.pl/ i wypełnić krótki formularz zwrotu. Po chwili otrzymasz kod.

02

Wygenerowany kod umieść na paczce (wystarczy wpisać go w widocznym miejscu) i zanieść do Paczkomatu w dogodnej lokalizacji

03

Wpisz na urządzeniu ww. kod i umieść paczkę w skrytce.

04

InPost odbiera przesyłkę, nakleja na nią etykietę i już następnego dnia trafia do naszego magazynu w Cieszynie

05

Ostatnim krokiem jest wysyłka towaru do zagranicznego e-sklepu, w którym zrobiłeś zakupy

Cennik przesyłek zwrotnych

  • Belgium Belgia
  • Bulgaria Bułgaria
  • Czech Republic Czechy
  • Denmark Dania
  • Estonia Estonia
  • France Francja
  • Croatia Chorwacja
  • Italy Włochy
  • Lithuania Litwa
  • Latvia Łotwa
  • Hungary Węgry
  • Germany Niemcy
  • Netherlands Holandia
  • Poland Polska
  • Portugal Portugalia
  • Austria Austria
  • Romania Rumunia
  • Greece Grecja
  • Slovenia Słowenia
  • Slovakia Słowacja
  • Spain Hiszpania

Zwróć paczkę Polska

Cena
od 8 PLN

Lista adresów zwrotnych

Packeta Kod przesyłki zwrotnej Mostowa 4 43–400 Cieszyn

  • Usługa jest bezpłatna dla klienta.

  • Klient uzyska potwierdzenie nadania przesyłki oraz potwierdzenie odbioru towaru z powrotem przez sklep internetowy.

  • Usługę można dostosować tak, by dopasować ją do Twojego sklepu internetowego.

    Systemy wysyłania etykiet
    z kodem kreskowym do klienta

Masz pytania?

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące usług Przesyłki zwrotnej lub Asystenta reklamacji, skontaktuj się ze swoim przedstawicielem handlowym lub działem sprzedaży za pośrednictwem poczty e-mail.

Dział Sprzedaży

Logistyka zwrotów przesyłek

Numer kontaktowy

+48 334 457 020

Adres e-mail

sales@packeta.pl