Blog

Łatwe zwroty paczek za pośrednictwem Paczkomatów

9.03.2022, 09:58

Drodzy Klienci,

Mamy dla Was wspaniałą wiadomość: poszerzamy możliwości zwrotów paczek z Polski! Dzięki naszej wspaniałej lokalnej współpracy z firmą InPost, możemy teraz zaoferować Wam i Waszym klientom możliwość zwrotu paczek za pośrednictwem bardzo popularnych Paczkomatów InPost.

Czym jest Paczkomat?

Paczkomat to samoobsługowy punkt odbioru i wydawania przesyłek czynny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Sterowany za pomocą ekranu lub aplikacji mobilnej InPost, Paczkomat umożliwia odbieranie i wydawanie paczek przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Czy wiesz, że… w Polsce jest ponad 16 000 Paczkomatów InPost dostępnych dla wszystkich klientów Zásilkovna / Packeta? InPost posiada największą sieć tego typu urządzeń w Polsce.

Zwroty przesyłek za pośrednictwem Paczkomatów InPost

Teraz polscy klienci mogą korzystać z Paczkomatów nie tylko przy odbiorze paczek, ale także przy ich zwrocie do zagranicznego sklepu internetowego. Paczki można odbierać i zwracać o dowolnej porze – nawet w nocy!

Jak działają zwroty za pośrednictwem Paczkomatów?

Wszystko, co polscy klienci muszą zrobić przy zwrocie paczki za pośrednictwem Paczkomatu InPost, to wypełnić wymagane informacje w formularzu zwrotu. Poniżej znajdziesz instrukcję krok po kroku, jak to zrobić.

  1. Wypełnij formularz zwrotu na szybkiezwroty.pl:
  • W polu “Wybierz swój sklep internetowy”, wybierz Packeta Group.
  • Wypełnij wszystkie wymagane informacje (imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz powód zwrotu).

Ważne: Wprowadź kod paczki zwrotnej w polu “Numer zamówienia”.

  1. Następnie otrzymasz od firmy InPost specjalny kod (e-mailem lub SMS-em). Kod należy wpisać w widocznym miejscu na przesyłce.
  2. Przynieś paczkę do dowolnego Paczkomatu InPost.
  3. Wpisz kod na ekranie Paczkomatu lub zeskanuj kod QR i włóż paczkę do skrytki, która się otworzy.

I gotowe! InPost odbierze Twoją przesyłkę i dostarczy ją do naszego magazynu w polskim Cieszynie, skąd zostanie dostarczona z powrotem do zagranicznego e-sklepu.

Wskazówka: Na stronie internetowej InPost można znaleźć polską i angielską instrukcję obsługi wraz z filmem wideo.

Klienci Zásilkovna i Packeta mogą od dziś zwracać swoje przesyłki za pośrednictwem Paczkomatów InPost.

Cieszymy się, że dzięki naszej współpracy z InPost możemy sprawić, że zwroty paczek staną się bezdotykowe i proste dla polskich klientów.


Udostępnij:

Kategorie