Blog
Kategoria: Packeta.pl
Kategorie
Przesyłki do Anglii i Grecji
Zmiana u przewoźnika Royal Mail Drodzy klienci, chcielibyśmy zwrócić uwagę na zmianę w sposobie nadawania przesyłek do Wielkiej Brytanii, w szczególności u przewoźnika Royal Mail. Oryginalna i “najstarsza” opcja przesyłania przesyłek za pośrednictwem Royal Mail (ID 1120) jest obecnie wyłączona w systemie, dlatego nie można już z niej korzystać. Prosimy o dostosowanie ustawień Waszych sklepów
Bardziej spójne kategorie wagowe i ubezpieczenie przesyłek od 1. 07. 2020
Czerwiec poświęciliśmy “inwentaryzacji” zarówno kategorii wagowych przesyłek, gdzie do tej pory limity wagowe były ustalone inaczej dla każdego z przewoźników, jak również ubezpieczenia, gdzie każdy z przewoźników miał inne ceny. Jeśli wysyłacie przesyłki za granicę za naszym pośrednictwem, na pewno to zauważyliście. Z tego powodu wypracowaliśmy ujednolicenie parametrów, aby były jak najbardziej spójne, a wysyłanie przesyłek za
Lepsza jakość doręczenia dzięki prawidłowemu kodowaniu UTF-8
Drodzy klienci, prawidłowe kodowanie importowanych danych znacząco podnosi jakość doręczenia, a przede wszystkim zmniejsza ryzyko błędnych danych oraz odsetek przesyłek niedoręczalnych. Z tego powodu zdecydowaliśmy się wprowadzić nowe zasady kodowania plików dla zbiorczego nadawania przesyłek w sekcji klienta (import CSV / XML / itp.), które będą obowiązywać od 1. 07. 2020. Od tej daty wszystkie pliki źródłowe
Zmniejszamy odsetek zwrotów od klientów w całej Europie
Drodzy klienci, dnia 8. 06. 2020 oficjalnie wprowadzono walidację wprowadzanych danych osobowych (e-mail oraz numer telefonu) dla przesyłek, o czym informowaliśmy 30. 04. 2020 za pośrednictwem newslettera oraz sekcji klienta. Wprowadzenie tych informacji jest wymagane przez naszych partnerów logistycznych w całej Europie i ma kluczowe znaczenie dla sprawnej dostawy przesyłki i komunikacji z klientem. Którzy przewoźnicy
Rozszerzamy usługi niemieckiego przewoźnika Hermes
Drodzy klienci, chcemy, aby nasze usługi były dla Was jak najbardziej komfortowe, dlatego od 18. 05. 2020 rozszerzamy ofertę przewoźnika Hermes w Niemczech o punkty odbioru. Ponadto, dzięki temu przewoźnikowi możecie wysyłać przesyłki zapakowane w czarną folię bez opłat. Jak to poprawnie skonfigurować? Od 18. 05. 2020 w sekcji klienta przesyłki należy nadawać za pomocą następującego ID