Blog

Obroty Grupy Packeta w pierwszych dziewięciu miesiącach 2020 roku wyniosły 248 milionów złotych. Co roku odnotowuje się ich wzrost o 121%. Grupa Packeta, do której należy wiodąca czeska firma logistyczna Zasilkovnia, a także inne firmy obsługujące punkty dostaw, logistykę i dostawy za granicę, odnotowała w pierwszych dziewięciu miesiącach tego roku obroty na poziomie prawie 248

Drodzy klienci, Pragniemy poinformować o zmianie procesu zwrotów na terenie Czech, Słowacji i Węgier. Dzięki rozwiniętej sieci, która posiada ponad 5600 punktów odbioru w tych krajach, mamy wystarczający zasięg aby anulować adresy zwrotne w Pradze, Bratysławie i Budapeszcie. Są jednak dobre wiadomości: Przesyłki można śledzić w systemie od momentu ich nadania Zmniejszamy ryzyko strat Zorganizujemy

Szanowni Klienci, Informujemy, że od dnia 01.12.2020 nastąpią zmiany w Ogólnych Warunkach Handlowych, a także w cenniku doręczenia. Z tego powodu przedstawiamy przegląd zmian, które będą obowiązywać od 1.12.2020. Zmiana OWH Nieustannie staramy się ulepszać nasze usługi, a jednocześnie pracujemy nad aktualizacją, przejrzystością i klarownością naszych OWH. W związku z tym informujemy, że od 01.12.2020

Szanowni Państwo, Obecna sytuacja związana z pandemią COVID-19 spowodowała szereg zmian w naszej firmie – między innymi znacząco zmienił się rynek usług e-commerce, jak również sposób dokonywania zakupów przez konsumentów. Ogólnie rzecz biorąc obecna sytuacja nie stanowi tak dużego zagrożenia dla rynku usług e-commerce jak dla pozostałych gałęzi gospodarki. Sklepy internetowe nadal są w stanie

Czy chcą Państwo wiedzieć, do kiedy można nadawać swoje przesyłki, by dotarły do Państwa klientów na czas, lub jakie będą w trakcie świąt godziny pracy naszych magazynów lub punktów odbioru? Jesteście Państwo we właściwym miejscu! Doręczenie do Wigilii Co zrobić, by Państwa klienci z Polski otrzymali swoje przesyłki pod choinkę na czas? Zalecamy zamieszczenie w

Bezpośredni druk etykiety ułatwi pracę Państwu, a także przewoźnikom Wysyłacie Państwo przesyłki na adres? Z wyprzedzeniem stworzyliśmy funkcję bezpośredniego druku etykiety przewoźnika zewnętrznego, który ułatwi, a przede wszystkim zdecydowanie przyspieszy cały proces doręczenia. Bezpośredni druk można ustawić zarówno w dziale obsługi klienta, jak też za pośrednictwem API. Instalacji dokonacie Państwo łatwo za pomocą naszego podręcznika.

Szanowni Klienci, mamy dla Was istotne informacje, dotyczące przesyłek ponadwymiarowych podczas doręczania do punktów odbioru w Czechach oraz doręczenia przesyłek na adres.  Ze względu na sytuację epidemiczną, gdy ludzie kupują online więcej niż kiedykolwiek, oraz ze względu na okresbożonarodzeniowy, sprawdzamy nieustannie predyspozycje punktów odbioru oraz naszych kierowców. Celem zapewnienia płynnego doręczania przesyłek, musieliśmy podjąć istotne

Użytkownicy coraz częściej preferują i lubią komfortowy odbiór w naszych punktach odbioru. Dlatego podjęliśmy decyzję o zwiększeniu przejrzystości i uproszczeniu samego wyboru nieustannie zwiększającej się liczby punktów odbioru za pomocą nowej wyszukiwarki. Dokładamy największych starań, by usługi z nimi związane podnosić na coraz wyższy poziom. Tym razem skoncentrowaliśmy się na miejscu, gdzie klienci spotykają się

Nieustannie pracujemy nad poprawą naszych usług, nie tylko w kraju, ale i za granicą. Naszym najwyższym priorytetem jest jakość, szybkość i prostota w doręczaniu przesyłek. Poniżej przedstawiamy informacje o naszej nowej współpracy z firmami kurierskimi Sameday i Taxydromiki. W Rumunii udało nam się pozyskać silnego partnera, firmę kurierską Sameday dla doręczenia przesyłek pod wskazany adres. Twoje

Drodzy klienci,  Pragniemy Was poinformować o zmianie adresu zwrotnego w Bułgarii. W celu zapewnienia bezproblemowej logistyki zwrotnej, prosimy o korektę adresu zwrotnego ze starej wersji na nową w Waszych sklepach internetowych.   Nowy adres zwrotny: ECONT/PACKETA (COLETARIA.RO)ID e-shopTodor Ikonomov No.2137000 g.k. Charodeyka – northRuseBulgaria Nowy adres zwrotny: ECONT/PACKETA (COLETARIA.RO)ID онлайн магазинул. „Тодор Икономов“ бр. 2137000 g.k. Чародейка