Blog

Drodzy klienci, Pragniemy poinformować o zmianie procesu zwrotów na terenie Czech, Słowacji i Węgier. Dzięki rozwiniętej sieci, która posiada ponad 5600 punktów odbioru w tych krajach, mamy wystarczający zasięg aby anulować adresy zwrotne w Pradze, Bratysławie i Budapeszcie. Są jednak dobre wiadomości: Przesyłki można śledzić w systemie od momentu ich nadania Zmniejszamy ryzyko strat Zorganizujemy

Informujemy, że od dnia 01.12.2020 nastąpią zmiany za granicą w Ogólnych Warunkach Handlowych, a także w cenniku doręczenia. Z tego powodu przedstawiamy przegląd zmian, które będą obowiązywać od 1.12.2020. Zmiany za granicą w OWH Nieustannie staramy się ulepszać nasze usługi, a jednocześnie pracujemy nad aktualizacją, przejrzystością i klarownością naszych OWH. W związku z tym informujemy,

Obecna sytuacja związana z pandemią COVID-19 wymusiła nowości oraz zmiany w naszej firmie – między innymi znacząco zmienił się rynek usług e-commerce, jak również sposób dokonywania zakupów przez konsumentów. Ogólnie rzecz biorąc obecna sytuacja nie stanowi tak dużego zagrożenia dla rynku usług e-commerce jak dla pozostałych gałęzi gospodarki. Sklepy internetowe nadal są w stanie funkcjonować

Czy chcą Państwo wiedzieć, do kiedy można nadawać swoje przesyłki, by dotarły do Państwa klientów na czas, lub jakie będą w trakcie świąt godziny pracy naszych magazynów lub punktów odbioru? Jesteście Państwo we właściwym miejscu! Doręczenie do Wigilii Co zrobić, by Państwa klienci z Polski otrzymali swoje przesyłki pod choinkę na czas? Zalecamy zamieszczenie w

Bezpośredni druk etykiety ułatwi pracę Państwu, a także przewoźnikom Wysyłacie Państwo przesyłki na adres? Stworzona przez nas funkcja Bezpośredni druk etykiet ułatwi, a przede wszystkim zdecydowanie przyspieszy cały proces doręczenia. Bezpośredni druk można ustawić zarówno w dziale obsługi klienta, jak też za pośrednictwem API. Instalacji dokonacie Państwo łatwo za pomocą naszego podręcznika. Dlaczego bezpośredni druk etykiet jest

Dostajemy dużo zapytań o punkty odbioru w Czechach oraz doręczenia przesyłek na adres. Ze względu na sytuację epidemiczną, gdy ludzie kupują online więcej niż kiedykolwiek, oraz ze względu na okres bożonarodzeniowy, sprawdzamy nieustannie predyspozycje punktów odbioru oraz naszych kierowców. Celem zapewnienia płynnego doręczania przesyłek, musieliśmy podjąć istotne decyzje proceduralne i administracyjne. Zmiana ceny za ponadwymiarową przesyłkę

Użytkownicy coraz częściej preferują i lubią komfortowy odbiór w naszych punktach odbioru. Dlatego podjęliśmy decyzję o zwiększeniu przejrzystości i uproszczeniu samego wyboru nieustannie zwiększającej się liczby punktów odbioru za pomocą nowej wyszukiwarki. Dokładamy największych starań, by usługi z nimi związane podnosić na coraz wyższy poziom. Tym razem skoncentrowaliśmy się na miejscu, gdzie klienci spotykają się

Nieustannie pracujemy nad poprawą naszych usług, nie tylko w kraju, ale i za granicą. Naszym najwyższym priorytetem jest jakość, szybkość i prostota w doręczaniu przesyłek. Poniżej przedstawiamy informacje o naszej nowej współpracy z firmami kurierskimi Sameday i Taxydromiki. W Rumunii udało nam się pozyskać silnego partnera, firmę kurierską Sameday dla doręczenia przesyłek pod wskazany adres. Twoje

Drodzy klienci,  Pragniemy Was poinformować o zmianie adresu zwrotnego w Bułgarii. W celu zapewnienia bezproblemowej logistyki zwrotnej, prosimy o korektę adresu zwrotnego ze starej wersji na nową w Waszych sklepach internetowych.   Nowy adres zwrotny: ECONT/PACKETA (COLETARIA.RO)ID e-shopTodor Ikonomov No.2137000 g.k. Charodeyka – northRuseBulgaria Nowy adres zwrotny: ECONT/PACKETA (COLETARIA.RO)ID онлайн магазинул. „Тодор Икономов“ бр. 2137000 g.k. Чародейка

Nową CEO firmy Packeta w Polsce, spółki zależnej od Packeta Group, która jest także  właścicielem czeskiej Zásilkovny, została Justyna Andreas. Głównym zadaniem Justyny Andreas będzie rozwój działalności handlowej i transportowej oraz pozyskanie nowych klientów Zásilkovny na polskim rynku. W Polsce Zásilkovna działa pod nazwą Przesyłkownia. Jest ona częścią grupy Packeta, która jest właścicielem czołowej logistyczno-technologicznej