Po uruchomieniu lokalnych sklepów internetowych w 8 innych krajach europejskich niemiecka firma BIKE24 niedawno rozszerzyła swoją obecność o Polskę. BIKE24 to jedna z wiodących w Europie platform e-commerce oferujących rowery premium, odzież, części oraz akcesoria rowerowe. W portfolio firmy znajduje się ponad 77 000 produktów od ponad 800 topowych marek, a z oferty korzysta niemal milion aktywnych klientów z ponad 80 krajów, którzy cenią sobie najwyższą jakość kolarskich doświadczeń.
Pomimo dużego doświadczenia w sprzedaży transgranicznej, wejście na nowy rynek zawsze wiąże się z wyzwaniami logistycznymi i obsługowymi — kluczowe jest zapewnienie szybkiej, niezawodnej dostawy oraz serwisu, któremu klienci mogą zaufać. I właśnie w tym miejscu do gry wkracza Packeta.
Lokalizacja spotyka logistykę: witamy polskich rowerzystów
Packeta i BIKE24 połączyły siły ponad 3,5 roku temu. To silne partnerstwo logistyczne, które dziś obejmuje 11 krajów, w tym Polskę, Czechy, Węgry, Słowację, Rumunię i inne rynki. Każdego miesiąca Packeta pomaga BIKE24 dostarczać około 5 000 paczek w sposób niezawodny i opłacalny na tych rynkach.
Uruchomienie lokalnego sklepu internetowego dla Polski — www.bike24.pl — było kolejnym ważnym krokiem w kierunku udostępnienia najlepszych marek rowerowych jeszcze większej liczbie rowerzystów w Europie.
Ten ruch odzwierciedla rosnące znaczenie lokalnych doświadczeń w handlu transgranicznym: języka lokalnego, krajowych domen oraz znanych i preferowanych metod dostawy, które budują zaufanie klientów.
Dzięki zintegrowanemu rozwiązaniu Packety polscy klienci zyskali dostęp do szerokiej sieci dostaw out-of-home — automatów paczkowych i punktów odbioru — przejrzystego śledzenia przesyłek oraz prostych i lokalnych zwrotów.
„Wybraliśmy Paketę, ponieważ łączy świetny stosunek jakości do ceny z lokalnym know-how. Ich sieć zapewnia nam zasięg i niezawodność na kluczowych rynkach europejskich.”
— Zespół operacyjny BIKE24
Dlaczego to działa: infrastruktura cross-border i lokalne podejście
Sukces sprzedaży transgranicznej polega na znalezieniu równowagi pomiędzy skalą działania a wrażliwością na lokalne preferencje. W Packeta wierzymy, że dostawy OOH (out-of-home) są prawdziwym game-changerem dla e-commerce — szczególnie w Polsce, Czechach, na Słowacji i Węgrzech, gdzie konsumenci cenią sobie elastyczne formy odbioru i szybką dostawę.
Współpraca z BIKE24 pokazuje, że logistyka może być czymś więcej niż tylko operacją — staje się strategicznym narzędziem wejścia na rynek, zwiększania konwersji i budowania lojalności klientów.
„Logistyka to coś więcej niż dostawa — to ostatni etap ścieżki klienta. Jesteśmy dumni, że możemy pomagać BIKE24 budować zaufanie na polskim rynku dzięki szybkim, lokalnym i niezawodnym usługom.”
— Tomasz Dominik, Business Development Manager, Packeta Germany
Lekcje dla marek wchodzących na nowe rynki
Dla firm e-commerce planujących ekspansję, przykład BIKE24 w Polsce niesie ze sobą kilka kluczowych wniosków:
- współpracuj z lokalnymi partnerami, którzy znają rynek,
- stawiaj na płynną integrację i niezawodne procesy zwrotów,
- uwzględniaj preferencje klientów (np. dostawy OOH) przy planowaniu opcji dostawy.
Szybkość jest ważna, ale zaufanie jest równie istotne — a solidny operator ostatniej mili potrafi zrobić ogromną różnicę.
Gotowi na kolejną trasę
Podczas gdy BIKE24 kontynuuje swoją misję realizowania rowerowych marzeń w całej Europie, Packeta pozostaje zaangażowanym partnerem logistycznym. Wspólne wartości — innowacyjność, jakość i doskonałe doświadczenie klienta — sprawiają, że ta współpraca jest modelowym przykładem tego, jak logistyka może napędzać międzynarodowy rozwój marek.
Planujesz własną ekspansję cross-border?
Packeta pomaga wchodzić na nowe rynki szybciej, skuteczniej i bardziej elastycznie.
🚴♂️ Czas na zakupy? Sprawdź BIKE24.pl
Szukasz roweru, części, odzieży lub akcesoriów od topowych marek?
Na Bike24.pl znajdziesz dziesiątki tysięcy produktów, szybką dostawę do punktów odbioru i automatów paczkowych oraz wygodne zwroty w Polsce.
👉 Zajrzyj do sklepu i przygotuj się na kolejny sezon:
https://www.bike24.pl
Cztery filary skutecznego cross-border. Jak polskie sklepy internetowe podbijają nowe rynki?
Ekspansja zagraniczna jeszcze niedawno wydawała się domeną dużych, międzynarodowych marek. Tymczasem dane Grupy Packeta pokazują, że trend dynamicznego rozwoju poza granicami kraju …
Jak optymalizacja logistyki zwiększa sprzedaż za granicą – case study branży beaty i gastronomii
Sprzedaż międzynarodowa to nie tylko większy zasięg, ale też większe wyzwania: różne rynki, różne oczekiwania klientów, różne systemy logistyczne. Jednak dobrze zaplanowana logistyka – zintegrowana…