Blog
Kategorie
Nowości i zmiany za granicą
Szanowni Klienci, Informujemy, że od dnia 01.12.2020 nastąpią zmiany w Ogólnych Warunkach Handlowych, a także w cenniku doręczenia. Z tego powodu przedstawiamy przegląd zmian, które będą obowiązywać od 1.12.2020. Zmiana OWH Nieustannie staramy się ulepszać nasze usługi, a jednocześnie pracujemy nad aktualizacją, przejrzystością i klarownością naszych OWH. W związku z tym informujemy, że od 01.12.2020
Nowości oraz zmiany w Austrii, Niemczech, Szwajcarii i Lichtenstein
Szanowni Państwo, Obecna sytuacja związana z pandemią COVID-19 spowodowała szereg zmian w naszej firmie – między innymi znacząco zmienił się rynek usług e-commerce, jak również sposób dokonywania zakupów przez konsumentów. Ogólnie rzecz biorąc obecna sytuacja nie stanowi tak dużego zagrożenia dla rynku usług e-commerce jak dla pozostałych gałęzi gospodarki. Sklepy internetowe nadal są w stanie
Sklepy internetowe i Święta Bożego Narodzenia 2020 r.
Czy chcą Państwo wiedzieć, do kiedy można nadawać swoje przesyłki, by dotarły do Państwa klientów na czas, lub jakie będą w trakcie świąt godziny pracy naszych magazynów lub punktów odbioru? Jesteście Państwo we właściwym miejscu! Doręczenie do Wigilii Co zrobić, by Państwa klienci z Polski otrzymali swoje przesyłki pod choinkę na czas? Zalecamy zamieszczenie w
Bezpośredni druk etykiety
Bezpośredni druk etykiety ułatwi pracę Państwu, a także przewoźnikom Wysyłacie Państwo przesyłki na adres? Z wyprzedzeniem stworzyliśmy funkcję bezpośredniego druku etykiety przewoźnika zewnętrznego, który ułatwi, a przede wszystkim zdecydowanie przyspieszy cały proces doręczenia. Bezpośredni druk można ustawić zarówno w dziale obsługi klienta, jak też za pośrednictwem API. Instalacji dokonacie Państwo łatwo za pomocą naszego podręcznika.
Kroki w celu zapewnienia mocy przerobowych miejsc punktów odbioru w Czechach
Szanowni Klienci, mamy dla Was istotne informacje, dotyczące przesyłek ponadwymiarowych podczas doręczania do punktów odbioru w Czechach oraz doręczenia przesyłek na adres. Ze względu na sytuację epidemiczną, gdy ludzie kupują online więcej niż kiedykolwiek, oraz ze względu na okresbożonarodzeniowy, sprawdzamy nieustannie predyspozycje punktów odbioru oraz naszych kierowców. Celem zapewnienia płynnego doręczania przesyłek, musieliśmy podjąć istotne
Nowa wyszukiwarka punktów odbioru dla sklepów internetowych
Użytkownicy coraz częściej preferują i lubią komfortowy odbiór w naszych punktach odbioru. Dlatego podjęliśmy decyzję o zwiększeniu przejrzystości i uproszczeniu samego wyboru nieustannie zwiększającej się liczby punktów odbioru za pomocą nowej wyszukiwarki. Dokładamy największych starań, by usługi z nimi związane podnosić na coraz wyższy poziom. Tym razem skoncentrowaliśmy się na miejscu, gdzie klienci spotykają się
Nowości w Rumunii i Grecji
Nieustannie pracujemy nad poprawą naszych usług, nie tylko w kraju, ale i za granicą. Naszym najwyższym priorytetem jest jakość, szybkość i prostota w doręczaniu przesyłek. Poniżej przedstawiamy informacje o naszej nowej współpracy z firmami kurierskimi Sameday i Taxydromiki. W Rumunii udało nam się pozyskać silnego partnera, firmę kurierską Sameday dla doręczenia przesyłek pod wskazany adres. Twoje
Nowy adres zwrotny w Bułgarii
Drodzy klienci, Pragniemy Was poinformować o zmianie adresu zwrotnego w Bułgarii. W celu zapewnienia bezproblemowej logistyki zwrotnej, prosimy o korektę adresu zwrotnego ze starej wersji na nową w Waszych sklepach internetowych. Nowy adres zwrotny: ECONT/PACKETA (COLETARIA.RO)ID e-shopTodor Ikonomov No.2137000 g.k. Charodeyka – northRuseBulgaria Nowy adres zwrotny: ECONT/PACKETA (COLETARIA.RO)ID онлайн магазинул. „Тодор Икономов“ бр. 2137000 g.k. Чародейка
CEO polskiej Zásilkovny została Justyna Andreas
Nową CEO firmy Packeta w Polsce, spółki zależnej od Packeta Group, która jest także właścicielem czeskiej Zásilkovny, została Justyna Andreas. Głównym zadaniem Justyny Andreas będzie rozwój działalności handlowej i transportowej oraz pozyskanie nowych klientów Zásilkovny na polskim rynku. W Polsce Zásilkovna działa pod nazwą Przesyłkownia. Jest ona częścią grupy Packeta, która jest właścicielem czołowej logistyczno-technologicznej
Opłaty sezonowe 2020
Drodzy partnerzy, tegoroczny sezon zbliża się wielkimi krokami. Nawet podczas ogromnego obciążenia firm transportowych w czasie sezonu, ważna jest jakość świadczonych usług oraz utrzymanie zadowolenia klienta. Z tego powodu zewnętrzni przewoźnicy zdecydowali się na podniesienie cen transportu, aby maksymalnie zoptymalizować ich procesy związane z doręczeniami w okresie dużego obciążenia spowodowanego sezonem. W związku z tym jesteśmy zmuszeni wprowadzić