Blog

Szanowni Klienci,  Pragniemy poinformować, że z dniem 1 marca 2022 roku zmieni się oficjalny adres naszej praskiej siedziby. Prosimy o używanie nowego adresu we wszystkich pisemnych kontaktach. Nowy adres do fakturowania i korespondencji: Zásilkovna s.r.o. Biurowiec Balabenka Českomoravská 2408 / 1a Praga 9 – Liben, 190 00 W przypadku jakichkolwiek pytań bądź wątpliwości prosimy o

Szanowni Klienci, Ze względu na trwającą poważną sytuację w tym regionie, nie możemy zagwarantować usług dostawy paczek w Rosji i na Ukrainie. Z tego powodu jesteśmy zmuszeni zawiesić wszystkie możliwości doręczania paczek w Rosji do odwołania. Wszystkie przesyłkii, które obecnie znajdują się w sieci Packeta, zostaną zwrócone nadawcom. Będziemy informować Państwa na bieżąco w przypadku

Szanowni Klienci, Mamy dla Państwa ważną informację dotyczącą aktualnej sytuacji na Ukrainie. Niestety, od dnia dzisiejszego (24 lutego 2022 r.) nie możemy zagwarantować dostawy paczek i ewentualnych zwrotów. Sytuacja na Ukrainie jest chaotyczna, dlatego w chwili obecnej zalecamy całkowite wstrzymanie wysyłek do tego kraju. Oznacza to, że od dnia dzisiejszego Packeta zamyka możliwość wysyłania przesyłek

Szanowni Klienci, Pragniemy poinformować Państwa o wyjątku w usłudze doręczania przesyłek do punktów odbioru na stacjach benzynowych Petrol, OMV i 3DVA, świadczonej przez słoweńskiego przewoźnika DPD. Jeśli klient wybierze którykolwiek z tych punktów odbioru do dostarczenia swojej paczki, zostanie obciążony dodatkową opłatą w wysokości 0,30 EUR za odbiór paczki i dodatkową opłatą w wysokości 0,85

W oparciu o Państwa opinie, nie będziemy wymagać podawania rozmiaru paczki przy wysyłce. Drodzy klienci, W lipcu ubiegłego roku poinformowaliśmy Państwa, że od września 2021 roku przy nadawaniu paczki obowiązkowe będzie podawanie w naszym systemie jej wagi, a od 1 marca 2022 roku również jej gabarytu. Nasze intencje były jasne: zoptymalizować nasze procesy i sprawić,

Privacy policy of Packeta International s.r.o.effective from February 1, 2022 1. INTRODUCTION Your privacy is very important to us. This document provides information regarding the purpose and reason for personal data processing by our company, the manner in which we process personal data, and the categories of the data processed.You can also learn about the

Szanowni Partnerzy, przekazujemy Wam ważną informację dotyczącą sezonowych dopłat naszych partnerów logistycznych w całej Europie

Zachęcamy do zapoznania się z dokumentem poniżej – Polityka Prywatności Packeta Poland 1. WSTĘP Niniejszy dokument (Polityka prywatności Packeta Poland) zawiera informacje dotyczące celu przetwarzania danych osobowych przez naszą firmę, sposobu, w jaki przetwarzamy dane osobowe, oraz kategorii przetwarzanych danych. Dokument zawiera również informacje dotyczące praw, jakie przysługują Ci w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz

Szanowni klienci,  Mamy nowy adres zwrotny w Austrii, pod który Państwa klienci mogą wysyłać swoje paczki od 1 grudnia 2021 roku. Nowy adres: Packeta eCommerce GmbH Kod zwrotny przesyłki Postfach 3 Litschauer Straße 7 3860 Heidenreichstein Uwaga: Pod tym adresem przyjmowane są wyłącznie przesyłki od przewoźnika AT Post. Pod starym adresem odbiór paczek będzie możliwy do

Drodzy klienci, Z końcem listopada duński adres zwrotny zostanie zamknięty z przyczyn technicznych. Przyjmowanie paczek pod tym adresem będzie możliwe do 28 listopada 2021 roku. Paczki, które dotrą na adres zwrotny przed podanym terminem, zostaną przyjęte na miejscu, a następnie odesłane do Państwa w standardowy sposób. Po 28 listopada 2021 r. nie będzie możliwe przyjmowanie,