Blog

Rok 2024 w liczbach – podsumowanie Grupy Packeta

22.01.2025, 09:50

Rok 2024 w liczbach – Grupa Packeta, właściciel wiodącej czeskiej firmy logistycznej Zásilkovna (Packeta w Polsce, Słowacji, Rumunii, Węgrzech i innych krajach), zamknęła 2024 rok jako jeden z najbardziej udanych w swojej historii. Dzięki współpracy z największymi graczami e-commerce, Packeta dostarczyła rekordową liczbę przesyłek, przekraczającą 130 milionów, co stanowi wzrost o 24% rok do roku. Kolejnym kamieniem milowym był wzrost rocznego obrotu firmy do 338,4 miliona EUR.

W ubiegłym roku firma zainwestowała znaczne środki w rozbudowę sieci Z-BOX, instalując ponad 3000 nowych urządzeń w ramach swoich struktur. Sieć Z-BOX została w dużej mierze zmodernizowana w 2024 roku, co obejmowało instalację klawiatur, ułatwiających użytkowanie. Packeta jako pierwsza w czeskim e-commerce wprowadziła nowe projekty automatów paczkowych w czterech wariantach kolorystycznych, dostosowanych do lokalnego otoczenia.

Jakość dostaw utrzymywała się na wysokim poziomie przez cały rok – 97% przesyłek krajowych dostarczanych przez Packetę docierało do odbiorców w ciągu dwóch dni od nadania. Dzięki tym osiągnięciom Packeta umocniła swoją pozycję lidera rynku i zakończyła rekordowy sezon świąteczny.

Grupa Packeta - Rok 2024 w liczbach

Ubiegły rok był dla nas znaczącym kamieniem milowym. Osiągnęliśmy znaczący wzrost liczby Z-BOX-ów, które udoskonaliliśmy, instalując klawiatury, oraz zaprezentowaliśmy ich nowy design. Wdrożyliśmy zaawansowaną wersję przyjaznego dla klientów voicebota, który nienagannie radzi sobie z obsługą standardowych zgłoszeń naszych klientów. Nasz zespół handlowy zdobył wielu nowych partnerów. W obszarze operacyjnym zwiększyliśmy efektywność przetwarzania przesyłek, otworzyliśmy nowe centrum logistyczne w Ostrawie i wiele więcej. Dzięki tym działaniom oraz wysiłkowi wszystkich naszych współpracowników poradziliśmy sobie z ubiegłym rokiem i rekordowym sezonem na najwyższym poziomie. Dziękuję wszystkim klientom i partnerom – sklepom internetowym oraz punktom odbioru – za to, że wybrali nas na swojego partnera logistycznego, mówi Erich Čomor, CEO Grupy Packeta.

Erich Čomor - Rok 2024 w liczbach

Grupa Packeta w nadchodzącym roku stanie przed dwoma istotnymi wyzwaniami, które przyniosą zmiany w jej sieci. Pierwszym krokiem będzie decyzja o otwarciu sieci Z-BOX-ów, największej w Czechach, dla podmiotów trzecich. Dzięki temu krokowi sieć Packety będzie dostępna dla wszystkich przewoźników, co zwiększy jej dostępność dla jeszcze większej liczby klientów.

Erich Čomor - Ilość przewiezionych paczek

Drugą zmianą będzie konsolidacja sieci – zamknięcie niektórych punktów odbioru i Z-BOX-ów, które nie są wystarczająco wykorzystywane w dłuższej perspektywie, znajdują się w nieodpowiednich lokalizacjach lub ich eksploatacja nie jest efektywna. Jednocześnie firma będzie kontynuować rozbudowę sieci i zwiększanie jej pojemności w regionach o wysokim popycie.

Konsolidacja naszej sieci to kolejny logiczny krok, w ramach którego usuniemy punkty odbioru i Z-BOX-y z lokalizacji o niskim popycie i przeniesiemy je do obszarów, gdzie zapotrzebowanie na nasze usługi jest wysokie. Jednocześnie będziemy dalej rozbudowywać naszą sieć w dużych miastach i regionach, gdzie popyt klientów przewyższa dotychczasową pojemność naszej sieci, dodaje Čomor.

Erich Čomor - Rok 2024 w liczbach

Udostępnij:

Kategorie