Blog

Nowości I zmiany za granicą

10.12.2020, 11:45

Podnosimy jakość usług na wskazany adres w Polsce

 

Drodzy klienci,

Stale monitorujemy dla Państwa jakość i ceny poszczególnych przewoźników oraz staramy się zapewnić jak najszybszą i najtańszą dostawę na adres klienta w Polsce.

Naszym głównym priorytetem na chwilę obecną jest utrzymanie jakości Naszych usług na jak najwyższym poziomie, a przede wszytskim dostarczenie przesyłek w jak najkrótszym czasie. Dlatego w związku z aktualnymi informacjami od przewoźników, zdecydowaliśmy się dostarczyć wszystkie przesyłki do klientów za pośrednictwem Best Delivery Solution. W obecnej, kryzysowej sytuacji kurerzy ograniczają możliwości doręczania przesyłek, a Przesyłkownia dzięki takiemu rozwiązaniu zawsze pomoże Ci znaleźć takiego kuriera, który jak najlepiej doręczy Twoją przesyłkę w danym dniu i regionie.

Najkorzystniejsza dostawa pod wskazany adres. Co to jest i dlaczego jest najtańsza?

  • Najniższa cena zaczyna się od 20,20 pln bez VAT
  • Nie podwyższamy cen
  • Bardziej korzystna opłata za płatności kartą przy wysyłce za pobraniem w wysokości 1,4%
  • Tańsza opcja niż bezpośrednia dostawa do obecnego kuriera
  • Jeden kurier z jednym połączeniem
  • Sprawna i szybka dostawa dzięki automatycznemu doborowi kurierów
  • Codziennie monitorujemy i oceniamy jakość wybranych przewoźników
  • Łatwa konfiguracja w sekcji klienta za pomocą jednego kliknięcia

Co to dla Ciebie oznacza?

Od 1 stycznia 2021 r. podczas nadawania przesyłki Nasz system wygeneruje automatycznie etykietę od dostawcy, który będzie dla Państwa najkorzystniejszy. Prosimy o wysyłanie przesyłek do klientów w Polsce korzystających z tej usługi. Dzięki temu możemy szybciej reagować gdy coś się dzieje i tym samym zapewnić najszybszą dostawę do Twoich klientów.

Twoi klienci zawsze zostaną nalezycie poinformowani o wybranym przewoźniku poprzez wiadomość e-mail lub SMS.

Przesyłki w dziale klienta prosimy kierować tylko do tego przewoźnika:
PL – Dostawa na adres HD – (4162)

Naszymi aktywnymi przewoźnikami są nadal popularne Paczkomaty InPost (ID: 3060) oraz sieć Naszych punktów odbioru.

W dniu 01.01.2021 r. w usługach Paczkomaty Inpost zostaną dostosowane ceny, które widoczne będą w pełnym cenniku na Naszej stronie internetowej.

Obsługa klienta w Polsce – nowy numer telefonu

Pomimo ogromu pracy z dostarczaniem Państwa przesyłek w tym gorącym przedświątecznym okresie, cały czas pracujemy nad usprawnieniami. Dlatego z dumą możemy Państwu przedstawić nasz nowy numer telefonu: +48 33 445 70 20.

Pod tym numerem przywita Państwa zautomatyzowany system, który usprawni odpowiedzi na Państwa zapytania. Poprzedni numer telefonu będzie aktywny do 31.1.2021.

Dostwa do Austrii i Niemiec

Firma kurierska DHL w Austrii i Niemczech, poinformowała Nas o zmianie cen podstawowych, które również musimy uwzględnić w Naszym cenniku.

Dlatego w przypadku usługi AT Poczt Austriacka HD (ID: 80) i usługi DE Poczta Niemiecka DHL HD (ID: 111) 1 stycznia 2021 r. zostaną dostosowane ceny, które będą widoczne w pełnym cenniku na Naszej stronie.

Poczta Słowacka

Dla przewoźnika SK Post HD zmienia się kwota płatności za pobraniem z 2,00 zł na 2,50 zł.

Zmiana będzie obowiązywać od dnia 14.12.2021 r.

 

Dziękujemy za wyrozumiałość.

Packeta.pl


Udostępnij:

Kategorie